Postos de Atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento

A Secretaria Municipal de Fazenda e Planejamento está localizada na Rua Afonso Cavalcanti, 455 – Anexo, Cidade Nova. No local são prestados serviços ao contribuinte referentes às áreas de IPTU, ISS, ITBI, Nota Carioca e Tesouro Municipal.

 

Além do atendimento presencial, a Prefeitura coloca a disposição do contribuinte a Central de Atendimento ao Cidadão 1746 para os moradores da cidade. Já aqueles que estejam fora do Estado do Rio devem ligar para o telefone (21) 3460-1746.

 

AVISO: O atendimento nos SACs é realizado somente com agendamento prévio no Portal Carioca Digital (www.carioca.rio).

O desbloqueio da Nota Carioca nos SACs, mediante agendamento prévio, será realizado até o dia 25/06/2021. Após essa data, o atendimento ocorrerá somente no posto do CASS, na Cidade Nova, mediante agendamento no Carioca Digital. Clique na opção "Nota Carioca", logo abaixo, e saiba mais.

 

 


 

ITBI (Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis)

 

1. Secretaria Municipal de Fazenda (Rua Afonso Cavalcanti, 455 – Anexo, Cidade Nova)

- Pré-atendimento (Térreo)



O setor é responsável pelo encaminhamento dos contribuintes aos guichês de atendimento do imposto.

 

 

ATENÇÃO: Atendimento Virtual - ITBI - de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h - Clique aqui 

 

 

2. Serviço de Atendimento ao Contribuinte (SAC)


Os locais realizam serviços referentes aos tributos IPTU, ITBI e ISS. 

 

Os Postos de Atendimento localizados nos shoppings (SACs) realizam atendimento presencial somente com agendamento prévio no Portal Carioca Digital (www.carioca.rio).

Todos os serviços disponíveis nos SACs poderão ser agendados de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h30.


 

 

Segue abaixo a lista dos postos de atendimento:

 

POSTOS DE ATENDIMENTO

Horário de Atendimento: de segunda a sexta, das 10h às 19h30, para serviços presenciais previamente agendados.

Local

Endereço

Barra Shopping

Avenida das Américas, 4.666 - Barra da Tijuca - 3º Piso, Centro Médico, Sala 326A

West Shopping

Estrada do Mendanha, 555 - Campo Grande - Loja 282

Norte Shopping

Avenida Dom Helder Câmara, 5474 - Loja 3021 - Cachambi - Cobertura - Vida Center

 
 
Serviços disponíveis:

Solicitação / Simulação de Valor (via Internet)
 
 

 

 

Atendimento Virtual - SACs


Em função da prevenção ao Coronavírus, as Subgerências de Atendimento Integrado ao Contribuinte (SACs) criaram canais de atendimento ao cidadão, por meio de e-mails, para evitar o deslocamento dos contribuintes, conforme disposto nos Decretos 47247/2020, 47263/2020 e 47264/2020. Os canais podem ser utilizados para esclarecimento de eventuais dúvidas, cumprimento de exigências, abertura de processos e envio de documentos, conforme orientações abaixo. Importante destacar que o tamanho total dos arquivos a serem eventualmente anexados pelos contribuintes está limitado a 20 MB por mensagem. Para envio de documentos de até 300 MB (somente para os casos de abertura de processos e requerimentos), o contribuinte deve acessar o link: https://docreceiver.smf.rio.rj.gov.br/importasac.php


· Norte Shopping

E-mail para dúvidas, abertura de processos e envio de documentos: reqsac_norteshop@smf.rio.rj.gov.br

· Barra Shopping

E-mail para dúvidas, abertura de processos e envio de documentos: reqsac_barrashop@smf.rio.rj.gov.br

· West Shopping

E-mail para dúvidas, abertura de processos e envio de documentos: reqsac_westshop@smf.rio.rj.gov.br

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