Postos de Atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda

A Secretaria Municipal de Fazenda está localizada na Rua Afonso Cavalcanti, 455 – Anexo, Cidade Nova. No local são prestados serviços ao contribuinte referentes às áreas de IPTU, ISS, ITBI, Nota Carioca, Tesouro Municipal e GRLF.

Além do atendimento presencial, a Prefeitura coloca a disposição do contribuinte a Central de Atendimento ao Cidadão 1746 para os moradores da cidade. Já aqueles que estejam fora do Estado do Rio devem ligar para o telefone (21) 3460-1746.

Atendimento Virtual - SACs

Em função da prevenção ao Coronavírus, as Subgerências de Atendimento Integrado ao Contribuinte (SACs) criaram canais de atendimento ao cidadão, por meio de e-mails, para evitar o deslocamento dos contribuintes, conforme disposto nos Decretos  47247/2020, 47263/2020 e 47264/2020. Os canais podem ser utilizados para esclarecimento de eventuais dúvidas, cumprimento de exigências, abertura de processos e envio de documentos, conforme orientações abaixo. Importante destacar que o tamanho total dos arquivos a serem eventualmente anexados pelos contribuintes está limitado a 20 MB por mensagem. Para envio de documentos de até 300 MB (somente para os casos de abertura de processos e requerimentos), o contribuinte deve acessar o link: https://docreceiver.smf.rio.rj.gov.br/importasac.php

 
ATENÇÃO: Serão considerados apenas os e-mails enviados nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, no horário comercial, de 9h às 18h.
 
·         Rio Sul Shopping
 
E-mail para dúvidas: sac1@smf.rio.rj.gov.br
 
E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_riosul@smf.rio.rj.gov.br
 
·         Norte Shopping
 
E-mail para dúvidas: sac2@smf.rio.rj.gov.br
 
E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_norteshop@smf.rio.rj.gov.br
 
·         Barra Shopping
 
E-mail para dúvidas: sac3@smf.rio.rj.gov.br
 
E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_barrashop@smf.rio.rj.gov.br
 
·         Center Shopping
 
E-mail para dúvidas: sac4@smf.rio.rj.gov.br
 
E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_centershop@smf.rio.rj.gov.br
 
·         West Shopping
 
E-mail para dúvidas: sac5@smf.rio.rj.gov.br
 
E-mail para abertura de processos e envio de documentos: reqsac_westshop@smf.rio.rj.gov.br

 
AVISOS: 
 
Devido ao feriado de Corpus Christi, o SAC Norte Shopping não funcionará nos dias 11 e 12 de junho (quinta e sexta-feira). O atendimento será retomado na segunda-feira, dia 15.
 

Em função das medidas adotadas em prevenção ao Coronavírus, os postos de atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda localizados nos shoppings estão fechados desde o dia 18/03.

Apenas o posto de atendimento do Norte Shopping continua em funcionamento, de segunda a sexta-feira, das 12h às 16h. No sábado, o SAC não funcionará.
 
Devido ao encerramento das atividades do SAC Tijuca, os serviços de alteração de titularidade  e de destinatário de imóveis relativos ao 1º, 10º e 11º ofícios do RGI, antes realizados naquele SAC,  foram transferidos para a sede da Prefeitura, na Cidade Nova. Para mais informações, clique aqui.

 

 


 


 

Nota Carioca (Desbloqueio de senha web)

 

ATENÇÃO:

A concessão de senha web foi suspensa pelo Decreto 47.264, de 17 de março de 2020. As pessoas jurídicas podem acessar o sistema com certificado digital. Caso seja MEI, poderá utilizar notas em papel, conforme Decreto 31.184 de 05/10/2009 e Resolução SMF 2.590, de 06/10/2009.


 Art. 2° §1º da Resolução SMF n° 2.617, de 17 de maio de 2010:

"Art. 2.° (...)
§ 1º Terá adesão facultativa ao Sistema da NFS-e – NOTA CARIOCA o Microempreendedor Individual – MEI, conforme definido no art. 18-A da Lei Complementar Federal nº 123, de 14 de dezembro de 2006.
(...)."

No endereço https://www.rio.rj.gov.br/web/smf/exibeconteudo?id=693660 podem ser encontradas mais informações sobre o Microempreendedor individual (MEI) e o modelo de documento fiscal simplificado instituído pela Resolução SMF nº 2590/2009.

 

 

Atendimento para pessoa jurídica (inclusive MEI):

 

- Postos de Atendimento (SACs) localizados nos shoppings:

 

Aviso: Em função das medidas adotadas em prevenção ao Coronavírus, os postos de atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda localizados nos shoppings estão fechados desde o dia 18/03.
Apenas o posto de atendimento do Norte Shopping continua em funcionamento, de segunda a sexta-feira, das 12h às 16h. No sábado, o SAC não funcionará.
 

POSTOS DE ATENDIMENTO

 

Local

Endereço

Horário de Atendimento

BarraShopping

Av. das Américas, 4.666 - Barra da Tijuca - 3º Piso, Centro Médico, sala 326A

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 

Center Shopping

Rua Geremário Dantas, 404 - Jacarepaguá - Piso G2 - Lojas 501 e 502 

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h

West Shopping Estrada do Mendanha, 555 - Campo Grande - Loja 282

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h

RioSul Shopping

Rua Lauro Müller, 116 - Botafogo - Estacionamento G4 - Setor Amarelo

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 

NorteShopping Avenida Dom Helder Câmara, 5474 - Loja 3021 - Cachambi - Cobertura - Vida Center

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 

 

- Cartório da Gerência de Fiscalização do ISS indicada no formulário "Solicitação de Desbloqueio de Senha Web".

 

As Gerências de Fiscalização do ISS ficam localizadas na Rua Afonso Cavalcanti, 455, 3º andar - Prédio anexo do CASS - Cidade Nova - Rio de Janeiro. Seu funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

 

Atendimento exclusivo para pessoa física:

 

- Postos de Atendimento (SACs) localizados nos shoppings:

POSTOS DE ATENDIMENTO

 

Local

Endereço

Horário de Atendimento

BarraShopping

Av. das Américas, 4.666 - Barra da Tijuca - 3º Piso, Centro Médico, sala 326A

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 

Center Shopping

Rua Geremário Dantas, 404 - Jacarepaguá - Piso G2 - Lojas 501 e 502 

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h

West Shopping Estrada do Mendanha, 555 - Campo Grande - Loja 282

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h

RioSul Shopping

Rua Lauro Müller, 116 - Botafogo - Estacionamento G4 - Setor Amarelo

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 

NorteShopping Avenida Dom Helder Câmara, 5474 - Loja 3021 - Cachambi - Cobertura - Vida Center

de segunda a sexta das 10h às 20h, e aos sábados, das 10h às 16h 


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