O Procon Carioca leva seu atendimento itinerante de terça a quinta-feira, dias 16, 17 e 18, a Brás de Pina e Vargem Pequena. Quem tiver dúvidas sobre consumo e queixas contra empresas poderá aproveitar a oportunidade. Em Brás de Pina, os técnicos estarão na Praça do Country Club, na Rua Taborari. Em Vargem Pequena, o atendimento será na Praça ao lado da Escola Municipal Embaixador Ítalo Zappa.

Das 10 às 16 horas, as equipes receberão as demandas da população e farão contato com as empresas, que terão um prazo de dez dias para responder ao órgão. Em até 30 dias, ocorre o retorno para o consumidor.    

Para registro das reclamações, são solicitados os seguintes documentos: identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência. Também é possível ser atendido pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelo Facebook e Twitter: Procon Carioca; através do telefone 1746 e pelo site www.1746.rio.