O Procon Carioca está, nesta semana, em Inhaúma e Praça Seca com seu atendimento itinerante. Nossas equipes estarão atendendo, de terça à quinta-feira, das 10 às 16 horas. Em Inhaúma, o atendimento acorre na Praça 24 de Outubro. Já na Praça Seca, os atendentes do Procon Carioca estarão, na Praça Barão de Mesquita, 792, em frente à rua A. Os consumidores podem esclarecer dúvidas e registrar reclamações contra empresas.

Os documentos necessários para registro imediato das reclamações são identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. Em até 10 dias, a empresa deve responder ao Procon Carioca, que responde ao consumidor em até 30 dias.

O Procon Carioca atende também pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelas redes Facebook, Instagram e Twitter: Procon Carioca; pelo telefone 1746; e o site www.1746.rio